Compte rendu du DevCom à Nantes
DevCom de Nantes, le salon pour optimiser et développer le services commercial, marketing de votre entreprise ! Un événement idéal pour trouver de nouvelles idées ou méthodes de fidélisation, de conversion client.
Un programme de conférence très complet !
32, c'est le nombre de conférences qui était programmées pour cette journée bien chargé du mardi 10 décembre à Nantes. Elles étaient répartit en 7 thématiques autour du développement commercial et marketing, du e-commerce, ...
Pas facile de faire un choix et de garde un peu de temps pour voir les exposants du salon, déjeuner et bien entendu échanger quelques cartes de visite avec les professionnels présents. Nous avons donc ciblé celle se rapportant plus au web et aux réseaux sociaux avec en retour des conseils très utiles de la part des conférenciers.
Des exposants avec des solutions innovantes
La relation client était à l'honneur sur ce salon avec des entreprise sans cesse en recherche de nouvelle idées pour facilité la démarche d'achat, la conversion. Celle qui à le plus retenu notre attention est le "robot" qui vous permet via Twitter de trouver instantanément un moyen de transport bus ou métro proche de vous à Rennes. Ils ont d'ailleurs gagné le challenge de la performance marketing.
Les jeux concours, cadeaux d'entreprise était aussi à l'honneur pour fidéliser, inviter le client à rentrer en relation avec l'entreprise pour un questionnaire de satisfaction, la présentation d'un nouveau produit ou catalogue, ... Les solutions CRM étaient bien présentes pour aider les commerciaux et assistants à gérer le portefeuille client, mais il y avait aussi de présenté les catalogues numérique.
Une solution qui faciliterai la vie de tous les commerciaux en évitant la "paperasse" des catalogues mis à jour par des feuilles volantes ou les bons de commandes papier ... Dans les solutions présenté, il y en avait une qui permettrai aux commerciaux de passer directement une commande le catalogue numérique et ainsi de transmettre l'information instantanément.
En conclusion, une journée intéressante !
Ce n'était pas une journée de perdue comme beaucoup pourrai le croire. Se rendre à des salons est un moyen d'apprendre de nouvelle chose, de partager, de rencontrer des professionnels et pourquoi pas de dénicher de nouveaux clients. Cette démarche fait partie de notre veille technologique, de notre formation qui nous permet d'être à la pointe, à l'écoute du marché et répondre aux besoins de nos clients en leur proposant des solution novatrices.
Le salon du e-marketing à Paris
Porte de Versailles le 8 / 9 / 10 avril 2014 se tiendra le salon du e-marketing et de la relation client auquel nous allons participer. Une nouvelle occasion pour nous de rencontrer les professionnels de ce secteur afin d'en apprendre toujours plus et de partager nos connaissances avec les clients de l'agence web SitinWeb. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé sur le ou les jours choisis pour notre visite sur paris si vous souhaitez nous rencontrer.