Google Place c'était avant Google My Business

Google My Business, vous en avez peut être entendu parlé, ou pas, mais à partir de maintenant vous n'avez plus le choix... C'est LE service de Google qu'il faut utiliser si l'on a une entreprise avec pignon sur rue pour booster votre visibilité en ligne, gratuitement.

Avant / Après le déménagement

Google Place nous vous en avions déjà parlé dans un précédent article où nous vous expliquions quels intérêts et comment l'utiliser pour votre entreprise. Depuis notre article, Google a opéré un GROS changement de son service. La preuve il a même été jusqu’à le renommer. Google Place était un service indépendant qui offrait la possibilité d'avoir son entreprise de référencer sur Google Maps avec l'adresse, les horaires, une courte description et quelques informations : zone d'intervention ou de chalandise, ... Google My Business est aujourd’hui un service intégré à Google + et embarque donc toutes fonctionnalités et qualités du réseau social en plus de ce que vous connaissiez avec Google Place et bien d'autres ...

Google My Business en quelques mots...

Avec cette nouvelle version vous allez pouvoir bénéficier d'une page entreprise pour renseigner toutes vos informations utiles comme dans Google Place : adresse, horaires, ... mais petit plus, un espace pour partager l'actualité de votre entreprise, des photos et vidéos, voir même une visite virtuelle à 360° ! Sans même se déplacer dans votre entreprise, votre magasin votre prospect peut tout connaitre, tout voir et suivre votre actualité en direct. Il pourra aussi vous contacter, connaitre vos horaires d'ouverture, vos offres promotionnel en cours, les avis de vos clients ... En bref, c'est l'outil gratuit et indispensable pour la communication web de votre entreprise. Ci-dessous, la marche à suivre pour la création et gestion de votre page.

Configuration d'un compte Google My Business

Comme son nom l'indique, c'est un service de Google, ce qui vous impose donc d'avoir un compte Google avec votre propre adresse mail ou une au format @gmail.com

1. Rendez-vous sur Google My Business
2. Connectez-vous à votre compte ou créer le gratuitement
3. Cliquez sur "Créer une page"
4. Choisissez votre type d'activité : Établissement, Zone desservie, Marque
5. Indiquez le nom de votre entreprise. Il est possible que Google vous est déjà référencé, pas d'inquiétude l'explication se trouve plus bas.
6. Il ne vous trouve pas ? cliquez sur "J'ai bien saisi le nom et l'adresse"
7. Remplissez ensuite les informations demandées. La suite vous sera accessible après validation de votre fiche.
8. Validez votre fiche, par téléphone si vous avez fourni un numéro de fixe ou courrier dans le cas contraire.
9. Dès réception de votre code de validation, retourner sur Google My Business pour valider votre fiche et débloquer toutes les fonctionnalités et publier votre fiche sur Google.
10. Pour la suite, suivez la visite guidez de Google, prenez le soin de compléter le maximum d'information pour être à 100% ! C'est important, prenez le temps.

Utilisation de votre page Google My Business Maintenant que vous avez validé votre fiche et quelle est complète, vous allez pouvoir lui apporter quelques autres améliorations

- Ajouts de photos et vidéos de votre entreprise, de vos produits et services.
- Création d'un 360° de vos locaux par un professionnel agréé par Google
- Invitez vos clients à ajouter un avis sur votre entreprise
- Publier des actualités régulières de votre entreprise : Promotion, nouveauté, ...
- Créez des annonces "AdWords Express" (Référencement publicitaire) pour mettre en avant un produit, un service sur le moteur de recherche et les sites partenaires.
- Installez l'application sur votre mobile ou tablette pour suivre en direct l'activité de votre page Google My Business.

Google connait votre entreprise ?

Nous en parlions plus haut, voici quelques explications. En effet, Google sait tout, ou presque ! Plus sérieusement, il a pour les besoins de son module "Street View" fait rouler des véhicules disposant de plusieurs caméras sur le toit pour faire des photos à 360° des rues de France. Grâce à ce passage et bien entendu à d'autre source d'information il a obtenu quelques informations sur votre entreprise et c'est donc permis de vous créer une page sur "Google My Business".