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Interview : Faerieweb, votre chargée de webmarketing

Interview : Faerieweb, votre chargée de webmarketing
Petit interview d'une partenaire de l'agence web SitinWeb, Nathalie la responsable de la société Faerieweb.

Bonjour Nathalie. Peux-tu te présenter et nous présenter ton entreprise ?

Je m’appelle Nathalie, consultante indépendante sous le nom de Faerieweb depuis près d’un an. Chargée de webmarketing, je propose également mes services dans le domaine du référencement et de la conception de sites web.

Quel est le cas client que tu rencontres le plus fréquemment ?

Dans une grande partie des cas, mon client possède déjà un site Internet, mais il n’est pas satisfait de sa visibilité. La moitié du temps, ce site n’a même pas été optimisé au moment de la conception. Ce n’est pas étonnant : tous les développeurs ne possèdent pas une double compétence en référencement (comme toi !!), et toutes les agences ne possèdent pas un référenceur en interne.

De plus, le client n’identifie pas tout de suite la nécessité d’être bien positionné, et ne l’exige donc pas forcément auprès de son agence. L’autre moitié du temps, le site n’a été optimisé qu’au moment de son développement, mais par la suite, aucune action de référencement ni même de webmarketing n’a été réalisée. Et souvent, tout est à recommencer.

Quelles sont les actions que tu préconises à un nouveau client ?

En général, je commence par conseiller la réalisation d’audits afin d’établir la future stratégie de référencement à mettre en place: cela signifie un travail approfondi sur les mots clés, accompagné par un audit comparatif du référencement du site du client et de 3 de ses principaux concurrents. J’en déduis alors les actions à mettre en place, optimisations techniques, optimisation des contenus ou création de lien et de notoriété.

Sur ton site, tu indiques pouvoir gérer l’image de ton client de A à Z.
Quels avantages une entreprise peut-elle trouver à externaliser son webmarketing ?

Mes prestations s’adressent à des société qui ont besoin de communiquer un minimum autour de leur marque et qui disposent d’un ou de plusieurs sites à gérer ou animer, mais dont les besoins ne sont pas suffisamment importants pour justifier une création de poste au sein de l’entreprise.

Ma tâche est alors de me substituer à un chargé de communication en interne, afin de répondre à toutes les éventuelles demandes de l’entreprise: rédaction web, animation de sites, création de liens, animation de réseaux sociaux, relations presse en ligne...

Afin de représenter au mieux l’entreprise et de générer pour elle des contenus pertinents, je m’intéresse à son domaine d’activité et j’effectue des recherche et de la veille au quotidien. Par contre, pour le client, cette externalisation est sans risque: toutes mes formules sont sans engagement

Après un an, quelles réflexions tires-tu de ton expérience d’entrepreneur ?

Ce n’est pas toujours facile. Être entrepreneur, c’est prendre chaque chose à coeur, c’est comme vivre sur des montagnes russes. Mais ça me permet surtout de faire mon métier comme je l’aime, et de pouvoir être totalement en phase avec mes clients, ce qui n’est pas si évident lorsqu’on est en entreprise avec le statut de salarié. En somme si c'était à refaire, je n’hésiterais pas un instant !