Marketing imprimé vs. marketing en ligne

Chaque entrepreneur quel que soit son domaine d'activité s'efforce de trouver le bon moyen pour séduire sa clientèle. Bien avant qu'internet n'apparaisse, le marketing imprimé était en vedette. Il rime souvent avec « catalogue physique », lequel peut se traduire par des dépliants, des flyers ou des affiches publicitaires.

Malgré l'essor de la publicité en ligne, le marketing imprimé continue de résister. La multitude des imprimeries en ligne y font preuve. Il n'est cependant pas rare que les prestataires de services et les vendeurs d'aujourd'hui se posent toujours la question : comment obtenir plus de clients ?

Marketing imprimé : clients « traditionnels »

Le terme « traditionnel » implique ici la vieille habitude des consommateurs préférant parler directement aux responsables ou aux vendeurs pour se mettre en confiance. Ce lien direct est donc l'occasion pour les entrepreneurs de miser sur la bonne attitude à adopter, mais surtout sur la présentation de l'activité ou du produit.

Le marketing imprimé doit alors se résumer en un outil de séduction qui plaît aux yeux, qui est agréable au toucher et qui donne toujours envie de lire ce qu'il contient. En plus des informations essentielles sur l'activité, le prestataire se doit de montrer à ses clients qu'il ne suffit pas de vendre, mais de comprendre réellement les problèmes. Ainsi, le premier objectif du marketing imprimé est d'afficher « La Solution ».

Marketing en ligne : clients toujours pressés

Le réflexe de la plupart des consommateurs lorsqu'ils comptent acheter un produit ou un service est d'interroger Google. Ils veulent d'abord avoir leurs propres opinions sur le produit, puis comparer les prix pour ne pas se laisser influencer par les vendeurs. Pour eux, le prix fait toute la différence.

C'est à se dire si c'est le seul critère qu'ils prennent en compte. Le marketing en ligne entre en jeu en utilisant tous les astuces et outils possibles comme l'ergonomie et la facilité de manipulation du site, son attrait et surtout son contenu riche en informations. Des photos et des vidéos présentant un produit en particulier peuvent s'intégrer dans le site.

Il faut aussi que l'entrepreneur use intelligemment de nouveaux concepts de marketing en ligne comme le responsive design pour une recherche intuitive et rapide.

Et si on combinait les deux stratégies marketing ?

Une chose est sûre, le fait d'adopter les deux stratégies permet de toucher le maximum de prospects. Ceci suppose qu'il est nécessaire de décliner le support papier sur d'autres supports médiatiques comme les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, YouTube, etc.).

Il est important dans ce cas de créer des liens entre eux pour établir une véritable armature garantissant une visibilité assurée sur le web. Quelques astuces clés s'imposent : insertion d'un QR code dans la version téléchargeable du catalogue pour renvoyer le client directement vers le site, incitation des consommateurs à s'inscrire à la newsletter ou présentation des témoignages en ligne.

Source: Manon Thibaut - Overnightprints